南岸区二塘路位于南坪六公里,该路段背靠滨江路,起始于中梁百悦汇小区,终止于万科金域学府翰江二期小区,全长约1.9公里;沿途包含保利观塘香颂、保利观塘上锦、保利观塘香榭、万科金域学府翰林、万科金域学府翰江等超千户大型小区,据统计周边常住居民约为34477人,商业气氛十分浓郁。
2023年底,南岸联通在二塘路已实现千兆光宽带覆盖,建成千兆精品网络。如何快速实现千兆网络的价值,提升千兆网络的用户占有率,为用户提供优质的千兆网络体验是南岸联通2024年的重点工作方向。
为更好的发挥千兆网络价值,提升千兆用户网络体验,南岸联通发起千兆体验提升专项行动,通过成立联合项目组,组织市场部、云网中心及设备厂家等多方资源共同协作,从精准规划、场景化建网、创新营销等三个方面入手,制定端到端提升措施,到3月底,南岸联通二塘路商铺用户占有率突破30%。
图一:二塘街道一角
网随业动、千兆精准规划:千兆规划基于网随业动、价值建网的思想精准规划,结合宽带无资源管理平台,打通网络覆盖、纤芯资源、用户分布等多维数据,本次标杆街道的打造按照市公司网络部标杆街道实施办法,与市场线紧密协同,现场对存量资源进行摸排,实现沿途小区底商,社区商业的整体覆盖,并且下户线配比不低于50%,做到5G精准规划、价值建网;
因地制宜、千兆场景化建网:本次建设总体思路为,原有驻地网覆盖区域不进行增补,对因户线问题导致装机有问题以及原本无覆盖区域进行二级分纤箱新建;对单一楼层区域,每两户增补一根户线于门头处,预留10米,对两层楼区域,布放一根皮纤在二楼,有装机需求时上下楼层均可使用,节约成本。
经过统计摸排,本次二塘路街道预计覆盖沿街商铺458户,配置端口144个,端口配比31.44%,布放皮纤4.45公里。
图二:二塘路66号附65号,分纤箱布放于该社区商业二楼
业随网起,千兆创新营销:随着标杆街道下户线连续覆盖,市场部基于放号地图,精准策划并实施了一系列营销活动,包括直播带货、线上千兆知识科普、联通云家庭权益包等营销活动,牵引5G终端换机升套;千兆覆盖区域短信推送等提升用户感知。同时,二塘联通营业厅依托建成的千兆光宽带网络,在厅内设立家庭三千兆体验区,供客户现场体验千兆高速网络。
经过多方协同作战,截止今年3月底,南岸联通二塘路宽带市场发展迅速,全区排名前列,业务得到有效发展,装机时间大大缩短,用户体验得到了有效的提升,千兆网络价值得到兑现,南岸联通“快而精”的千兆精品网络正快速实现商业模式正向闭环。
图三:二塘路16号,装机完成后,装维小哥与用户都露出了灿烂的笑容
2024南岸联通还将携手华为、中兴等合作伙伴,持续提升千兆用户网络体验,同时探索发挥三千兆改变社会、使能千行百业数字化升级、创新应用方面的价值,在助力“数字重庆”经济发展中发挥更大的作用。