随着网络技术进步,宽带Wi-Fi已经广泛应用到人们工作、娱乐、生活各方面,尤其随着超高清视频、VR、云游戏、网络教育等大带宽、低时延应用和全屋智能家居的普及,千兆宽带应用场景不断丰富,对家庭网络性能和组网服务提出了更高要求,宽带Wi-Fi上网质量已成为大家关注的热点。
10月,重庆联通南岸分公司联合玉马路社区开展了“联通千兆网,服务进万家”智慧生活服务活动,为居民切实提升家庭宽带客户网络感知,精准解决用户宽带体验问题。
活动现场,重庆联通南岸分公司的工作人员耐心倾听居民反映的弱电箱线路凌乱、网络设备老旧、家庭Wi-Fi网络卡顿、家庭通信消费支出高等问题,并逐一进行登记。同时,对用户宽带问题反馈较多的小区进行全面排查,积极开展弱电箱线路整治、光纤免费更换、家庭网络质量检测和全屋Wi-Fi质量优化服务,收集网络故障信息和用户资料,全力保障用户正常的网络需求。
联通全屋千兆光宽带采用新型组网方式,向用户提供高品质网络和多链接能力,在网速大幅提升的基础上,更可满足多种不同场景用网需求,达到家中无死角的满格信号。“联通全屋千兆光宽带个性化定制安装模式很贴心,让我们也感受到了智慧新生活。”刚刚享受到联通智慧家庭工程师上门勘察服务的用户刘女士满意地说。
联通好服务,用心为客户!此次活动不仅增加了社区居民对千兆网络应用的了解,更让居民深切体会到了5G给生活带来的便捷。社区居民纷纷表示,希望联通公司今后能多开展此类便民服务活动,为大家提供更加优质的网络体验。